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【美业杂坛】如何预防美容师被挖墙脚

http://news.138job.com/info/208/115573.shtml 来源：宝格丽雅

美容师是与顾客接触最多的人，一但美容师被挖墙脚，就会连带着很多美容院的客户纷纷离去，对美容院造成严重的伤害，费劲拓来的维护好的顾客，就这么被竞争对手挖走了。美容院如何预防美容师被挖墙脚呢?今天就和大家分享一下吧。

标签：美容师,挖墙脚,美容院,顾客管理

2021-04-26|

【美业杂坛】美容院顾客要求退款如何解决？

http://news.138job.com/info/208/107634.shtml 来源：138美业网

如果美容院遇到顾客要退货，该如何处理呢？是满足顾客的想要退货的心愿？还是站在自己美容院的立场上，不对这些退货进行处理呢？进也不是，退也不是，道理该如何处理比较好呢？如果偶然遇到了这样类似的事情，美容院中没有一套自己的方法，到时候不是会出现手忙脚乱的情况。所以首先我们就必须对退货做出一套详细的方案和标准。

标签：美容院,顾客退货,美容院业绩

2018-01-08|

【美业杂坛】美容师如何获得顾客好感与信任？

http://news.138job.com/info/208/107682.shtml 来源：138美业网

美容师想要获得顾客的好感度是要费一番功夫的，顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。顾客进店消费就希望得到没有差评的服务，所以美容师应该看懂顾客的眼色然后见机行事。那么，具体应该怎么做才能获得新顾客的好感与信任呢？

标签：美容师,顾客,好感,信任

2018-01-11|

【美业杂坛】美容师应该怎样发吸引顾客的朋友圈？

http://news.138job.com/info/208/107505.shtml 来源：138美业网

一般来说，美容师在认识顾客的时候，都会加顾客微信好友，就是为了能利用微信这个平台，达到更好做销售的效果。如何达到利用微信吸引顾客的效果呢？这里有几招超实用技巧，一起来看看吧！

标签：美容师,顾客,朋友圈

2017-12-21|

【美业杂坛】逼单12招，请“粘”住顾客，热情拦截！

http://news.138job.com/info/208/107575.shtml 来源：138美业网

无论是谁，作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望。每一个在店的销售人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向。

标签：销售,逼单,顾客心理,购买欲望

2017-12-29|

【美业杂坛】新开的美容院应该如何做好拓客？

http://news.138job.com/info/208/107472.shtml 来源：138美业网

新开张的美容院由于知名度不高，大部分顾客已经有了熟识的美容院，这时候应该怎么把顾客吸引到自家美容院来呢？其实新开张的点最主要的还是知名度不高，这需要我美容院装修、宣传上下功夫。顾客要认识美容院，首先看到就是美容院的店面，顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的装修很重要。

标签：美容院,拓客,装修,宣传

2017-12-19|

【美业杂坛】想要留客，美容师要自己的行为

http://news.138job.com/info/208/107402.shtml 来源：138美业网

美容院门店不是一个人努力就可以有好的业绩的，店长一定要有意识对培养员工，只有所有人一起努力，才会得到最佳对效果。如果顾客对美容师的服务十分不满了，美容师想要安抚她，但无意中的某个动作会将客人激怒。美容师在服务过程一定要注意自己的行为，否则只会激怒不满意的顾客，让事情更糟，别说留客了，甚至可能流失潜在的顾客。

标签：留客,员工培养,美容师

2017-12-12|