SPA店经营者苏小姐因施女士“跳糟”将客源“抢”走的“不正当竞争”行为，而带人出言不逊大闹美容院。为此，被施女士以名誉权被侵犯诉至法院。近日，上海市闵行区人民法院一审判决苏小姐向施女士书面赔礼道歉，驳回施女士要求获赔精神损害抚慰金和经济损失共10万元的诉请，案件受理费由双方分担。