http://www.138job.com/shtml/SPguide/18910/111708.shtml
来源：138大美业人才网
美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。怎么做呢？
http://www.138job.com/shtml/SPguide/18909/111462.shtml
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80％的销售来源于第4至11次的跟踪！这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。
http://www.138job.com/shtml/SPguide/18312/88751.shtml
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对于美容导师来说，和客户谈判是家常便饭的事，其中最常见的莫过于面谈，在面试过程中，把握客户的心理变化是比较重要的，它是美容导师谈判进展和成败的关键，那么，美容导师该如何把握客户心理呢？请参考：美导销售必杀技：教你3分钟把握客户心理
http://www.138job.com/shtml/SPguide/08909/45516.shtml
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