http://www.138job.com/shtml/SPguide/28108/116177.shtml
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立秋就是秋天开始的意思,也就是说作物要成熟与收获了。在立秋,民间有晒秋、贴秋膘的习俗。
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美容院的公示墙,是美容院发展壮大以后自办企业内刊和网站的雏形。
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很多美容院天天做活动拓客,门前跳舞,店内拉客,但经常是来凑热闹的人多,留下来的少,有的只是体验一次之后就再也不来了。
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俗话说得好,客在,盈利才在。如果一家美容机构,连客人都无法留住,那这家美容机构“命数将近”也只是时间的问题了。
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大家都知道,一家实体门店如果想有更好的发展,必须进行拓客,吸引不断的新客消费。
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发现了影响进店量的问题,那么店长们究竟该怎么做呢?要进行深入地“研”究才能找到解决问题的办法。
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美业预付卡消费成风,一般来说,根据开卡的消耗率就能分析出美容院的经营状况与顾客粘性。但顾客开卡后用了一两次,就再也消耗不开,也成了大部分美容院的弊病。
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美容院的服务好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以美容院的每个服务环节就显得尤为重要。
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在顾客的购买过程中,往往会有一些经意或不经意的购买信号。美容师人员应该及时发现并积极应对。
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在所有的工作里,让人掏钱的工作是最难做的。让人淘气不仅对行业趋势、市场、产品、技术要有相当的了解,更要懂人性、情商高、有急智,最重要的是还要有一颗强大的内心。拿具体怎么做?
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很多时候,影响客户是否回头继续来你们店里消费的因素,主要在两点:(1)产品,(2)服务。对于服务来说,大多美导都已经培训过了,对于面客服务一定有很出色,那么今天我们主要来说一下顾客离店的服务。
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美容导师是美容公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务,对于美容店来说,一个好的美导就是要敢下市场、常下市场、下好市场!
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投诉是顾客给我们的最后一次机会,处理得当将使顾客更加忠诚,反之,我们将永远失去这个顾客。小编整理了50条处理顾客投诉的话术,美容导师一定要分享给身边的小伙伴!
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做美容导师几年后,很多人都会想开一家属于自己的店,那相比其他人开美容院,美容导师开店有哪些优势?
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在美导销售中,有相当一部分美导只重视吸引新客户,而忽视老客户,从而使老客户大量流失。殊不知老客户其实比新客户更具有优势。