http://www.138job.com/shtml/SPguide/28105/115673.shtml
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美容院作为服务性消费场所，虽然说是做生意，却与其它类别生意场所不一样，顾客进店需要进行预约，当顾客离开店的时候，就需要进行反预约。
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“良性循环拓客法”就是指真正有效拓客。美容院的拓客形成良性循环，而且美容师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客
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当我们遇到那些不愿意说原因，不愿意购买的客户时，我们应该怎么做才比较呢?
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很多美容院天天做活动拓客，门前跳舞，店内拉客，但经常是来凑热闹的人多，留下来的少，有的只是体验一次之后就再也不来了。
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俗话说得好，客在，盈利才在。如果一家美容机构，连客人都无法留住，那这家美容机构“命数将近”也只是时间的问题了。
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大家都知道，一家实体门店如果想有更好的发展，必须进行拓客，吸引不断的新客消费。
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很多美容院为了将产品销售出去，往往会选择同样的办法，那就是做促销活动，不管是什么节日都能成为促销活动的借口。
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发现了影响进店量的问题，那么店长们究竟该怎么做呢?要进行深入地“研”究才能找到解决问题的办法。
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“拓客”是任何一家美业实体店持续经营最关键的问题，也是每位店长接受老板考核和市场检验的重要指标。
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美业预付卡消费成风，一般来说，根据开卡的消耗率就能分析出美容院的经营状况与顾客粘性。但顾客开卡后用了一两次，就再也消耗不开，也成了大部分美容院的弊病。
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对很多美容院来说，促销是店里的“家常便饭”，这个周末搞完促销，下个节假日又继续新一轮促销，但促销活动做多了，对顾客也不再有吸引力。
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夏季，因为天气炎热的原因，导致好多顾客都不喜欢出来，天气太热，都在家里或外出避暑，所以也会导致顾客流失一部分，对美容院来说这也是夏季业绩不好的原因之一。
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“永远热情洋溢、了解消费者心理、专业知识丰富、一只皮箱走天下的女超人”，这是很多人对美导们的印象和评价。
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我们遇到的客户在大多时候，都会主动说出需求，主动提出问题寻求答案和产品推荐。但是，当我们遇到那些不愿意开口、不愿意购买的客户时，我们应该怎么做才比较好呢？
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客户是美容院生存发展的基石，如果失去了客户，所有的一切都是空谈。不过在有时候，明明有顾客进店，可是为什么还是有缺客的情况呢？其实有很大的一部分原因是因为“挑客”。
