http://www.138job.com/shtml/SPcover/18108/62035.shtml
来源：138美业网
田园#要想转变顾客对院店的信任危机，不能只靠某一个人的行为去改变，而是需要我们整个行业积极反思并且用行动去改变这样一个大环境。如果没有良好的后期营销服务体系，而只是一味的要求眼前利益，一味去“杀”客，美容院很难长久生存的。
http://www.138job.com/shtml/Article/18001/48923.shtml
来源：C2CC美妆博客
美容院销售高端产品必须拥有高端顾客，要吸引高端顾客具备吸引高端顾客的服务设施。如果美容院不能打造高端品牌销售服务体系，销售高端产品非常艰难，文化销售体系是销售高端产品的营销利器。
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08911/47262.shtml
来源：网络
功能性服务是服务的基础，是服务的必要因素。心理性服务使服务具有诱导力，给人以美的享受，是服务的魅力因素。在了解顾客服务系统的内容之后，接下来要做的就是建立优质的顾客服务系统。
