http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/28104/115414.shtml
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细节处表现的是人性的关怀，美容院的管理是一个“骨架”，它支撑起美容院的天地
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来源：138美容人才网
后期维护，才是美容师做好二次销售的工作。真正成交一个老客户，不仅仅是靠首次的推销，还有的是要做好后期维护，只有后期维护做好了，才会促进客户更多的消费。
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美容师（初级）培训哪些课程？一般根据美容师的等级不同，培训课程也会大不相同。从最初级美容师开始，她需要学习哪些课程才能真正入门。下面我们来讲讲美容师（初级）培训的课程。
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护理工作是美容院服务环节中最重要的一环，也是考验美容师专业知识、技术水平及素质修养的关键环节，做得好与不好，往往直接影响到顾客的去和留。因此美容师在为顾客做护理时应力求做好每一个环节，从细节入手，做精致的服务，给顾客无微不至的服务。那么，美容师在进行护理工作时，有哪些细节需要注意呢？
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就是为什么每个美容院都缺美容师呢?究其原因是美容师流动频率高。在这里大概可以分为以下几种原因：
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每一个美容院都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述美容院的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行美容院文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入美容院之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的美容院文化知识的培训。
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对于美容院经营来说，美容师十分重要。在接待顾客、与顾客沟通的过程中，美容师应该时刻注意自己的专业形象，用专业的沟通语言以及服务赢得顾客的心。
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美容师是美容院形象的代表以及消费者购买产品的引导者，并且还要为客户提供咨询的便利与服务，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务，是顾客生活的专业顾问。
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来源：美容院经营管理咨询
护理工作是美容院服务环节中最重要的一环，也是考验美容师专业知识、技术水平及素质修养的关键环节，做得好与不好，往往直接影响到顾客的去和留。因此美容师在为顾客做护理时应力求做好每一个环节。
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08904/42125.shtml
来源：美容化妆品网
