美容企业缺人已经成为行业最大的问题，无论是厂家、代理商还是美容院，大多都面临人才紧缺或难以为继的局面。从中国美业最权威的人才招聘专业网站中国美容人才网提供的数据来看，美容导师、美容师、美容顾问、培训讲师高居热门职位前四位，尤其是有经验的美容导师、美容师，更是美容企业和终端美容院追捧的对象。

美容行业的三大怪象：顾客流失率越来越高，顾客到店率越来越低;美容师的销售频率很高，而成交率很低。美容院营业额很高，但顾客消耗额很低。我们分析发现，最根本的原因是，顾客对我们的信任度越来越低，满意度越来越低，忠诚度越来越低，而最终形成了以上的怪象。

招聘是美容企业人力资源流入的主要途径，招聘效果的好坏直接影响到美容企业下一步发展战略能否顺利实现。招聘的有效性，可以从两个方面解释：一方面是在招聘人员的数量上考虑，招聘的结果是否能够满足公司数量上的要求；另一方面是招聘的质量，新员工素质是否很好的达到了公司的用人标准。对于普通工人的招聘，往往侧重于前者，而对于知识型员工的招聘，则强调后者。