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http://www.138job.com/shtml/Article/18008/53218.shtml 来源：瑞丽博客

在传统意义上冲突被认为是造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏了团队的和谐与稳定，造成矛盾和误会。基于这种认识，大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一，如此一来，掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。

2010-08-03|

http://www.138job.com/shtml/Article/18002/49432.shtml 来源：中华新闻网

在工作中与伙伴产生误会或冲突在所难免，如果真的发生了，只好正视问题及认真处理，采取逃避或不面对是最不智的选择。

标签：职场冲突,工作,刚柔并济,调解

2010-02-27|