作为美容院的店长，任务应该是完成企业所交付的各项工作目标。但对于美容院管理者来说，店长完成目标的工作绩效是如何评定的呢？通常大家会从店长本身的工作能力与经验来预估判断他的绩效结果。会认为有较高学历和专业背景的店长，应该会比没有这些条件的店长有更好的工作绩效。

美容院的软肋就是不善于做销售，不善于规划组织促销活动，不善于开发顾客更难以留住顾客，这些致命的软肋导致美容院难以突破瓶颈，其实美容院要发展并不难，关键是掌握店铺营销的要领和秘诀。改变美容院做顾客的简单思想，要学习日化店铺做市场的优势。

在会所经营管理中，经营者们时常被许多问题折磨着，例如：我们有的会所办得很好，赚的钱也不少，但这个会所没开多久就消失了呢？为什么有的会所越做越大，有的越做越小，最后关门大吉？为什么在同一个地区、同一个地点，规模相当的会所却有不同的命运？许多人有迷信思想，把问题归结为财运不好，其实决定一个会所命运的是会所的差异性，也就是核心竞争力。