调查显示，即将过去的2012年，的确让化妆品电商们玩儿够了“心跳”，但带来的不是快感，而是疲累。“2013年，经济不景气导致的消费疲软和日益加剧的行业竞争左右夹击，业内近乎失控的恶斗和消费者的不满接踵而至，商家们加速市场布局的冲动和不完善运行机制的矛盾日益凸显，大多数化妆品电商都在“进退两难”中苦苦支撑。”某知名电商杂志如是评论。