生意难做，这是许多美容院老板的困惑和抱怨。的确，美容院营销，看起来很热闹，但要经营好，是极其不容易的。因为过去许多成功的经验和资历已经成为发展的阻碍和瓶颈，再不改变，就是倒闭。现代的服务营销模式有两个基本要求，一是要创造顾客满意价值；二是要做好客户的数据库处理。

日前，苏州融之邦投资管理有限公司总经理徐占春先生在138美业网上发表《你不可不知的美容院经营“七宗罪”》一文，笔者就其所讲“七宗罪”提出自己的看法，不妨一看。

自2005年进入中国大陆市场以来，化妆品零售网络丝芙兰以新颖的体验式销售俘获了越来越多爱美人士的芳心；而动态更新的品牌组合更使其成为白领女性的“红粉知己”。2013年年初，全球规模最大的丝芙兰门店落户上海，似乎也彰显出该品牌深耕中国市场的雄心。然而，在新老商家的模仿和赶超之下，体验式销售的首倡者丝芙兰正面临腹背受敌的局面。这艘异军突起的美妆旗舰正从天高云淡的蓝海滑向千帆竞渡的红海。

美容事业是一个市场潜力巨大并不断增长的赚钱行业。我国美容机构已逾百万，从业人数高达上千万，行业品牌已达上万个品种。然而，许多美容院经营者依靠自己对美容行业的理解或者是厂家广告的误导进入美容行业，辛辛苦苦经营，但真正赚钱的人很少，更多的是在维持经营甚至入不敷出。