广州白云区新市新街29日上午发生一起凶杀案，在一家美容院做脸部激光美容的一名男子，与该美容院女老板发生纠纷，随后该男子持刀将女老板捅死。顾客与美容院发生纠纷是常有的事，但过激的行为表现很容易导致事不可控、越闹越大，甚至危及性命。忍一时，风平浪静，退一步，海阔天空，为了避免类似以上恶性事件重蹈覆辙，138小编收集了一些解决纠纷的知识，希望对美容院客情维系能有所帮助。