疫情冲击下，门店成本、复购模式、拉新获客等问题正在被重新思考，而刘红的门店便是新的尝试：“原来在地铁附近的商业街开过，但是成本太高了。”对于流量的渴求正成为美业从业者的焦虑，也成为这一行业商业模式、产业经营模式变革的前奏。与餐饮行业相似，美业固定成本也有两大巨头，分别是人员工资、房租。相比餐饮业过重的工资结构，美业的压力大部分来自房租和部分设备折旧的费用。

近日，市民张小姐向当地工商部门和消委会投诉，反映自己在购物时被一群“热情”的美容店员工拦住，一番花言巧语的宣传后，她被领到附近一座大厦的美容院“体验”服务，用了很多“进口”药水，最后结账时支付了500元。张小姐对自己的轻信与冲动懊悔不已，呼吁相关执法部门对这一行为强化监管。