当事人刘女士从最初的想去体验一下美容服务，一步步走到花费了17万多元消费各种项目，到最后她居然因为遇到问题无法解决想要跳楼自杀。这家名叫丹艺易的美容院，位于唐山市北新道与友谊路交叉口一家商场内，刘女士一开始是抱着试一试的心态走进去的，没想到从这一次尝试开始，就掉进了一个消费的“漩涡”。