拥有明星代言、自称“行业领先的美妆垂直电商平台”的新三板挂牌公司——北京天天美尚信息科技股份有限公司(以下简称“天天美尚”)，如今却被许多用户投诉“不发货、不退货、客服失联”。

日销售额达2500万元、月销售额多次逼近10亿元的重直电商企业———美妆B2C团购网站聚美优品，日前遭遇空前的信任危机———在3·15，一份以“内部员工”名义晒出的EXCEL表格“采购清单”被再次放大，被称为聚美优品采购详情，帖子称产品来源可疑且利润畸高，此举引发了美妆电商行业热议。