http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18706/104704.shtml
来源:138美容人才网
顾客是上帝,不管是新顾客还是老顾客,都是美容院的重要资源,那么,面对老顾客,美容师应该怎么接待才能博得好感,带来业绩呢?
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18210/73958.shtml
来源:138美业网
美容院经营者要想提高美容师的感情依附,或者换另外一个词就是提高员工的忠诚度,主要应该做好以下的工作。
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18208/71984.shtml
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新的美容院开业,美容师大多从外部聘请。而美容师聘用缺乏完善的聘用合约,是日后产生纠纷的根本。如何真正管理好美容师?这就是今天要与大家谈的。
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来源:中国美容院标准化运营管理网
企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18102/56901.shtml
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美国著名心理学家马斯洛提出的著名的“需要层次论”,把人的基本需要概括为五种,即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。我们也可以结合这5种需要,对美容师的心理需求进行分析。
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来源:138美业网
作为一名为顾客提供美容服务的美容师,每天都接触许多的顾客,遇到的问题也不尽相同。如何为顾客提供最贴心最恰当的服务,是每位美容师都应该思索的问题。美容师在为顾客服务的过程中,如何做好亲情服务呢?
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08909/45834.shtml
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http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08908/45171.shtml
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前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来,也是最后为顾客结账,送别她们。它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。
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来源:138美业网
前台美容师的工作职责
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来源:138美业网
综合素质是一个外延很广的概念,可以理解为一个人在品德、知识、生理、心理、智商、观察能力、审美能力、阅历等的总和,它具有个性的特征。