http://news.138job.com/info/219/113422.shtml
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可以确切地说很多美业终端门店经营者(美容院、轻医美、产康、养生、美睫美甲、纹绣)不知道会员体系的奥秘。把会员卡当做一种储值的手段做为销售,于是乎绞尽脑汁地设计各种会员卡,有的美容院甚至有上百种会员卡,这样就陷入了一个绞尽脑汁卖卡推卡又辛苦恣睢耗卡的怪圈,很显然这样做有点本末倒置。(本文作者:富锐咨询创始人、新美业大学创始人、138专栏作家李玄天。
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我们知道,当前美容市场竞争激烈,经营一家美容院十分不易。客户不能持续进店消费,只购买单一卡项远远不够,升卡才是关键。
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医美的蓬勃发展,除了带来医美机构的大量涌现,也刺激着相关人员需求的飙升,而作为医美机构的销售主力,医美咨询师的需求一直居高不下。
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说到店面人力资源管理,可能大多数的店面都没有这个意识和概念,认为只有几个员工用得着人力资源管理吗?事实上,再小的店面也具有人力资源所有的业务模块,因此,只有做好店面人力资源管理,才能事半功倍!
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不管是拓客还是业绩,美容机构要想做出些成绩,除了自身的努力,一场成功的活动,显得至关重要!可是,搞活动说起来容易,最后要真正出效果却是难上加难,具体应该怎么做?才能让每场活动都是“精品”呢?
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现如今,互联网飞速发展,大数据成为分析和经营管理的一项重要依据,身为一家美容院的经营者,如果你懂得销售数据管理在店中的运用,就会在经营管理方面变得游刃有余,可是,如何运用这些看似一堆数字的销售数据呢?138特约评论员粟维祥,将在此文中,围绕店面的销售数据管理进行讲解!
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每时每刻都感觉美业的人才不够用,常年都生活在招人状态中。美业发展的好与坏,永远离不开“人才”这个词,但经常听很多美业机构管理者抱怨,美业招人难,留人难,发展人才更难。那么,究竟是何原因导致的此现象呢?
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自从国家开放了创业机制以来,越来越多的人投入到创业的大浪潮中。其实不管是创业还是守业,在企业发展过程中都离不开人才。一说到人才,就离不开人力资源部门,但又有多少专业的HR人才在为企业的发展贡献力量呢?
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招人、留人,乃是不少美容院经营者的心头大痛。最近,138采访深圳一家美容连锁机构发现其业绩惊人,除了有好的项目外,更重要的是有一批踏实肯干的老员工,成为助力企业的核心推进力。那这家美容连锁机构究的留人秘诀有哪些?为什么很多美容机构的人员流动性大,招不到人,这家企业却能留住15年以上的老员工?这其中有什么秘密呢?138特邀专栏作家胡波澜先生来谈谈这个话题。
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随着新时期大家对美的追求越来越高,市场上也就出现了越来越多的美容品牌,在众多品牌同质化的时代,如何能杀出重围抢得一片好的市场,这对企业来讲,拥有一支优秀的市场导师队伍尤为显得重要,一个导师团队的好坏,直接决定一个品牌在市场上的生与死。
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经营多年的品牌门店,已经有了一定的顾客资源,新门店不断开业形成了中小型连锁品牌。同样也有经营多年的门店,一直是1家门店,经营状况一般。很多新开的门店,经营者多为90后的年轻创业者,真正开业运营时才发现和自己当初想象的简直是天壤之别。那么针对个体门店、新开门店,尽快做好3件事情,可以助你一臂之力,提升影响力的同时,锁住新顾客。因为再小的门店,也有自己的品牌。
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企业管理者只有在发现问题的时候,才会想到培训,这种情况持续了这么多年,大家是否还依照这种思路在开展企业培训工作呢?
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说到数据管理,大家想到最多的是销售数据管理和财务数据管理,但是在企业管理里面,还有一项非常重要的数据管理,那就是人力资源数据管理。
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美容院在运营上,无论是常规的拓客活动、还是品牌项目的招商,在推广引流寻找目标顾客的上,离不开内容。为了能够让你撰写的文案实现最终的目标达成销售,你的内容价值、内容思路、内容聚焦点与吸引力是十分重要的。
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过去,大多数美容院、美容师都靠套盒挣了不少钱,但现在,却有一个人站出来,振臂高呼:“美容院做不出业绩的困境就是套盒惹的祸!所有的套盒都得砍掉!”