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进入夏季,除了防晒类产品,整个护肤类别销售趋缓,因此如果仅仅靠防晒产品攻市场,很难想像如何与占尽广告优势且价格低廉的日化线防晒品牌交锋,在量上面能取得多大的突破也可想而知了。
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“拓客”是任何一家美业实体店持续经营最关键的问题,也是每位店长接受老板考核和市场检验的重要指标。
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美业预付卡消费成风,一般来说,根据开卡的消耗率就能分析出美容院的经营状况与顾客粘性。但顾客开卡后用了一两次,就再也消耗不开,也成了大部分美容院的弊病。
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社群经济是当下的风口,那么如何利用社群让实体店一个月业绩翻一倍呢?这里给大家分享微信社群3步曲,美容院做社群的必知方法。
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夏季,因为天气炎热的原因,导致好多顾客都不喜欢出来,天气太热,都在家里或外出避暑,所以也会导致顾客流失一部分,对美容院来说这也是夏季业绩不好的原因之一。
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大多客户都是为了面部肌肤问题到美容院寻求帮助的,面对这些客户常问的常规面部肌肤问题,你知道怎么回答才最好吗?今天跟着小编来看一下,应该如何回答吧!
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自古一来,女子都是以肤白为美,“肤如雪,凝如脂”历来是东方女性的追求。所以美导肯定会遇到很多客户询问美白高招。面对客户询问,要注意你的美白话术咯!
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很多时候,影响客户是否回头继续来你们店里消费的因素,主要在两点:(1)产品,(2)服务。对于服务来说,大多美导都已经培训过了,对于面客服务一定有很出色,那么今天我们主要来说一下顾客离店的服务。
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美导是公司与美容院客户的纽带,只有把公司的信息传达准确,让美容院信任,才能把双方的关系维护稳定和牢固。
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美导下店必须要做的事情:沟通、培训、销售;如何把这三项工作做到位呢?有哪些注意事项呢?且看下文揭晓答案。
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很多美导都发现顾客不愿搭理人的状况,发出的信息都没有被回复过,更谈不上交流了。其实不是顾客太难搞,而是很多美导还没有找准自己的位置、把握和顾客的关系。
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在美容店中,时常会遇到客户进店后一言不发,你问她什么,她只会回答一句“我就看看”。不管是怎样的客户,美导都要拿出自己的耐心。
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夏季紫外线强烈,对于大多数爱美的女性来讲,如果没有做好防晒的话皮肤很容易被晒黑。所以,美白项目也是夏季美容院比较受欢迎的项目之一。
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专业就是把细节做的无可挑剔,美容导师想要变得更加专业化,除了具备良好的沟通技能和销售技巧,还得熟练产品知识和培训知识。
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美容导师是美容公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务,这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。