美容会所经营是以顾客管理和服务为主导的服务性行业，顾客是美容会所立足根本。目前美容会所在经营过程中要面临这些问题：顾客从那里来？来了之后如何留得住？如何能留得更长久？让她体验消费的过程如何能带动身边群体来消费？她的朋友如何也能留下来？