做销售的同仁们每人都有一段可歌可泣的故事，都有大起大落的时候，都有大、小厂家之间转圈的时候，我们不禁要问：在公司能站得住脚，我们靠的是什么?是公司强大的实力赋予给你的神圣光环?还是我们个人超赞的工作能力?前者你只是公司的一个零部件，有你无你影响不是很大，公司很有可能随时把你抛弃，在小公司你可能待不下去；后者你是公司的全能手，上上下下都靠你，公司离不开你，大小公司统吃。

跟进客户是销售工作中的重要环节，80%的客户和市场是在跟进中达成的。对销售人员来说，学会跟踪客户非常重要，但跟踪客户又不能天天打电话逼单，要有技巧，要有度，这是销售人员必须掌握的业务技能。营销专家裴建军做大客户销售已经5年，本文裴老师从客户跟进的三个阶段出发，谈关于销售人员如何跟进客户等经验。