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http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18003/49573.shtml 来源：网络

总之，对顾客的反对意见的处理应当恰当，灵活多变，反应平静，镇定自若，不要随便打断顾客的话，避免公开反驳和吵架式的谈话，在回答问题前，要先思考，并预料可能出现的反应。并且，应将各种反对意见进行整理和保存，作为资料供同事研究参考之用。

2010-03-06|

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08806/1017.shtml 来源：138美业网

欧美国家先进的美容职业教育、全球认可的专业认证，都是美容师未来就业的重要筹码。在这些国家，美容师的就业是怎样一种状况呢？

2008-06-28|