美业是餐饮服务业之外更需要数字化改造，也是改造难度最大的一个领域。由于美业的非标准化服务业特性，最终消费者享受服务仍要回归到线下，因此未来几年的挑战仍会聚焦在线上线下融合的过程中。如何让这个低频、复杂的市场需求，在未来走向规范、高效和高端，始终是摆在美团等大型生活服务电子商务平台面前的重要课题。

后疫情时代的“双11”，久违的报复性消费如期而至。根据电商平台公布的数据，11月1日0点至11月12日0点，天猫“双11”总成交额为4982亿元，大幅超过去年天猫双11全天交易额2684亿元。其中，天猫平台录得医美医疗订单量环比增长近7倍，成为最受欢迎的生活服务项目，平均客单价达6300元。需关注的是，其中有近3成订单来自男性消费者。