三八妇女节，商家们各种优惠促销战火的硝烟还未散尽，3.15消费者权利保护日接踵而至，又将上演一场消费者与商家的“博弈大战”。现在美容业已成为住房、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点，然而，据省消协日前公布的有关信息，美容化妆品行业仍是被消费者投诉最多的行业之一。