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由138主办，《138职接招-2022年春季美康人才荐面会》，来了!此次人才荐面会现已全面开启报名，广州站仅限100个名额!
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每到假期，别人都在休息的时候，却是美业人最繁忙的时候；刚过了元旦假期，美业人这几日累坏了吧，想不想知道如何给顾客发放假休息通知呢？小编马上整理来一些作为参考，希望可以帮助到大家！
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顾客愿意投诉，说明她和美容院还有合作空间，处理好投诉是商机，处理不好，恶评一传百、百传十，就会演变成危机。因此对于顾客投诉，必须引起美容院重视。做服务行业，就要有做服务行业的觉悟，美容行业也不例外，或者说投诉更多，而美容院老板估计也没有谁不被顾客投诉过，但再不满、再多苦水，第一时间处理好顾客投诉才是第一位。
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促销能增加营业额，这当然是不用说的。除此之外，促销还将为您的美容院带来如下利益。一次好的促销活动能力为美容院建立起良好的形象。不仅让周边的目标顾客产生好感，认为值得信赖。还会影响到较远的地区，从而树立起良好的品牌形象。其实也是为什么能增长营业额的原因。
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美容院有没有必要做促销呢？ 有这样的疑问，那是促销不成功和不明确促销目的吧！促销能增加营业额，这当然是不用说的。除此之外，促销还将为您的美容院带来如下利益。其实也是为什么能增长营业额的原因。
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很多人反映，都工作好多年了，然而薪水一直没有上涨多少，甚至比有些新人还低。为什么？你有没有想过，可能是因为某些原因呢？
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如何减轻寒冷的影响，让美容院变成一个温暖的所在？怎样让顾客在天寒地冻中寻觅温暖进入美容院？只需要一些颜色上小小改变，美容院的温暖度就会大大提升。美容院的装修、墙纸等无法轻易改变，但灯光、窗帘、美容床罩仍然是很容易营造暖氛围的用品。在冬季，用来造暖的关键词是：暖色调、厚重。
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为了做产品营销、品牌推广，你常常坐在电脑旁“疯狂”敲键盘？等看到营销成绩、产品销量，却只能哭丧着脸？那么究竟要怎样才能把促销做好呢？自媒体时代的到来，为消费者的口碑传播带来极其方便的工具。在促销活动设计中，如何让消费者主动进行传播，让看到促销信息的消费者愿意参与到活动中来，这是促销设计中，必须考虑的问题。
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前两天看到有小伙伴在吐槽自己拿货加盟被“坑”的遭遇，如今供货商越来越多也有不少存“黑心”分子了。在众多品牌筛选合同或加盟中，店长们如何跳开这些“坑”呢?
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在美容院经营的过程中，对于顾客的深度分析十分重要。任何一家美容院都离不开顾客，顾客是美容院赖以生存的重要条件。做好顾客分析，有利用美容院对顾客做好分类管理以及后续的跟进。对于美容院顾客服务，美容院要把“深入研究目标顾客群需求”作为一个极为重要的工作抓起来，并且常抓不懈！
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近期，来自四川省达州市的邱女士痛苦不堪，因为她在怀化做美容时遭受梦魇，原本想变得漂亮的她，现在美容失败，给她带来了一系列的整容负面后果，邱女士肠子都要悔青了。记者找到该公司的一位负责人，当问及有没有医疗整容许可证和行医资质，该负责人拒绝回答。
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想要美容院经营好、盈利高，就要屏蔽那些不利于美容院发展的管理模式。美容院不是廉价或者疯狂虚高的卖场，拼折扣放利益、炒概念卖大卡不是未来美容院真正有生命力的盈利模式。其实，最终我们会发现，美容院卖的是会员顾客的情感信任度。所以，杀鸡取卵、寅吃卯粮的短视销售行为必须被超越。
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大家都知道，现在美容行业的竞争非常强烈，一不留神，自己的美容院便会被其他店压死。要坚决杜绝一切错误的发生，虽然有句话叫做，人非圣贤孰能无过？但在美容院这句话不管用。一切小错误的积累都会变成大错误，最后造成美容院的经济损失，因此美容院店长会严格要求员工时时刻刻注意自己的行为。想站稳脚跟，必须从员工管理上“狠”下功夫。
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据调查，80%的销售来源于第4至11次的跟踪。这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。这是包政教授“深度分销”理论的另解？而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。作为一名销售，你会对客户坚持跟踪么？在跟踪过程中，该采取什么样的策略？又存在哪些误区?销售不跟踪，万事一场空！
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要用什么项目拓展客源、什么项目留住客源？什么项目锁住客源？什么项目提升客源？美容院应该引进什么项目呢？该听谁的呢？又有哪些参照的元素呢？答案应该是肯定的顾客决定你的选择，任何项目再好，只要顾客不认可，都是一文不值。
那么就让我们从美容院的项目构架谈起，依据自己的店铺定位，顾客结构进行挑选与推广项目。
