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【店长专区】美容院店长应对投诉技巧案例分析

http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18201/65833.shtml 来源:网络
深圳某中型美容院美容顾问易某,一日上班时有顾客向她投诉,反映为其安排的美容师刘某专业技术手法差,如不为其调换美容师,她将不再来店消费。
2012-01-13|
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【店长专区】案例:店长应对投诉技巧大全

http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08910/46897.shtml 来源:网络
2009-10-27|
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【店长专区】品牌超级店长自身的职业发展规划

http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08909/45666.shtml 来源:中华品牌管理网
人生的职业发展要有明确的目标,学业和专业都要与职业目标协调一致。对于品牌店长来说,自身的职业发展规划可以分以下三步走:1、正确地自我评估;2、确定职业目标;3、制定职业发展具体计划。
2009-09-08|
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