“欧莱雅发现年轻消费者从出生就伴随着网络和手机的出现和使用，他们的生活被社交媒体和手机屏幕包围，年轻消费者也成为数字时代的主力消费者和核心力量”，欧莱雅(中国)首席市场官Asmita Dubey表示。因此巴黎欧莱雅在营销渠道和方式上的所有变革其实都源于品牌主流消费群的消费行为改变。