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三伏天来了,冬病夏治项目忙不停,出现了那么多的新项目,三伏天美容院有哪些项目能吸引客户到店呢?如果你在惆怅这个问题,不妨看看下文。
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很多美容院天天做活动拓客,门前跳舞,店内拉客,但经常是来凑热闹的人多,留下来的少,有的只是体验一次之后就再也不来了。
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发现了影响进店量的问题,那么店长们究竟该怎么做呢?要进行深入地“研”究才能找到解决问题的办法。
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“拓客”是任何一家美业实体店持续经营最关键的问题,也是每位店长接受老板考核和市场检验的重要指标。
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美容院的服务好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以美容院的每个服务环节就显得尤为重要。
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价格谈判是一门大学问,几乎美容院每天都会遇到,那店长应该如何处理好店铺成本及利润问题,又不会伤及客情呢?
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有朋友给我留言说,因为疫情原因店更不好做了,顾客也不理解,好不容易办了一张卡,第二天顾客就过来要求退卡。
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随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。
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经营当中有一句话:“没有客流量就没有一切”,由此可见客流量对于美业经营的重要性。但是拓客也并非最重要的环节,如果客户进来又不能留住,不能进行成交,那么我们前期所做的不是就徒劳无功了吗?
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随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。怎么推销会员卡呢?
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价格谈判是一门大学问,几乎美容院每天都会遇到,那美导应该如何处理好店铺成本及利润问题,又不会伤及客情呢?
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如果美容院遇到顾客要退货,该如何处理呢?是满足顾客的想要退货的心愿?还是站在自己美容院的立场上不对这些退货的顾客进行回应呢?
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80%的销售来源于第4至11次的跟踪!这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。而多数情况下,人们只做到了前3层,就放弃了。
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很多美导销售认为重在沟通和交流。但其实美容销售需要有丰富的人格和专业的知识作为服务顾客的底蕴。接下来就为大家讲讲与顾客之间具体的销售过程。
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美容院产品要卖的出去,关键还是要看卖对人,所以这也就要求美容院店长要定位好客户群体,这样销售拓客才会有方向。下面小编就来说说客户定位怎么做!