315前夕，国家工商总局上线了一款名为“12315”的微信小程序，这意味着消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报。用户只需在微信客户端搜索“12315”即可访问“12315”小程序。通过它，可投诉、举报和查询相关维权知识。当用户举报消息被证实后，会生成案件编号，同时可通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。对此，舆论表示很震惊！消费者很开心！美容院老板你担心吗？