叶女士介绍，她8月初经朋友推荐，到汉口大武汉1911“武汉顶吉医疗美容门诊部”考察之后，与医院预约进行一次面部填充手术。8月14日，她交了1000元面诊费，18日接受韩国金姓医生面诊。19日晚，叶女士接到通知，约定8月20日进行手术。到医院后，交了4.6万元钱。她有点害怕，不想做手术了，被劝打了两次针后，最终她还是不接受手术。“顶吉”核算之后告诉她，需要扣掉1.42万元已经产生的费用。双方争执不下，至今还没就具体金额达成一致意见。