http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18910/111791.shtml
来源：138大美业人才网
美容师电话回访流程与话术，你真的懂了吗？今天小编给大家带来了电话回访的话术，更有电话回访的案例，新手美容师决不能错过哦！
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在美容行业，砍价也在所难免。面对这种棘手的状况，要么是婉拒顾客，单子直接飞走了，要么被顾客牵着走，低价出售，可这都不是我们想要的结果。怎么办呢？
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被拒绝，被忽视，这是美容师向顾客销售的过程中，经常会碰到的事情。尤其是新手的美容师，遭遇这样的拒绝，非常的受打击。其实想成为销售的高手，并不困难，首当其冲的我们要学会怎么应对顾客习惯性的拒绝。每当面对顾客的拒绝与砍价，美容师们应该怎么回答呢？不同的美容师有不同的话术风格，美容师要随机应变，灵活把握话题切入点的才是王道。
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砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。美容师面对这样砍价的顾客，分享6个非常管用的应对技巧，绝对奏效！
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美容师在做销售的时候，经常遇到一些很会“砍价”的顾客，如果美容师不学会一两招来应对，那么你的销售业绩也就不尽如人意了。面对顾客的砍价，美容师们应该怎么回答呢？接下来小编就给大家整理了美容师应对顾客砍价的话术及技巧，赶快学起来吧！
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来源：138美业网
虽说美容院的项目与产品都是明码实价的，但是也不乏消费者对美容项目或产品进行砍价、杀价。在服务行业中，遇到消费者砍价是很正常的事情，特别是在美容行业中时常有这种现象发生，一方面美容院不能失去顾客，另一方面美容院必须坚持盈利不能亏损，那么美容院遇到顾客砍价时怎么办？首先，美容院要分析顾客砍价的真正动机与目的，基本上顾客砍价都是基于以下原因：
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来源：138美妆博客
话术，顾名思义就是：说话的艺术与战术。是通过某种语言技巧，让顾客做出购买行为——成交。顾客在进行美容消费时往往多疑虑，而巧用话术则可以排除顾客当前疑虑并且为成交来创造机会，增强美容院的收益。
