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化妆品原则上应当设置原料间，生产车间，半成品贮存间，灌装，包装，容器清洗，消毒，烘干，储藏室，仓库，化验室，更衣室，缓冲区，办公室，防止交叉之间设定污染。
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当美容师添加了顾客为微信好友后，总想说点什么打开话题。但不知道用该跟顾客说什么才能打开话题怎么办？其实，可以用心的编辑一个养生的消息发送出去试试。发送时务必把对方名字带上，加些表情，写得暖心一些。
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美容师除了本分的工作之外，还要做销售真的不容易，而且现在的顾客都很精明，达成销售有一定的难度。怎样去销售是美容师重要的一个课程，学会各角度去说服客户，让客户觉得值了再买，才是销售的硬道理。如果价格不能低，就要做好服务，起码让顾客觉得，贵有贵的道理。
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美容院有时候会接到顾客的投诉，其实这也不是一件坏事，投诉就表明顾客还愿意给我们最后一次机会，处理得当将使顾客更加忠诚，反之，我们将永远失去这个顾客。今天，小编给大家整理了50条处理顾客投诉的话术，出现投诉的情况可以参考一下，把客人留下来！
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顾客愿意投诉，说明她和美容院还有合作空间，处理好投诉是商机，处理不好，恶评一传百、百传十，就会演变成危机。因此对于顾客投诉，必须引起美容院重视。做服务行业，就要有做服务行业的觉悟，美容行业也不例外，或者说投诉更多，而美容院老板估计也没有谁不被顾客投诉过，但再不满、再多苦水，第一时间处理好顾客投诉才是第一位。
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来源：138美业网
小寒是二十四节气中的第23个节气，太阳运行到黄经285°。此时，天气寒冷，大冷还未到达极点，所以称为小寒。小寒正值“三九”前后，标志着开始进入一年中最寒冷的日子。这个节气也是美容院推广养生项目的时候；那美容院应该如何用养生知识来吸引顾客的注意，又应该怎样发送祝福提醒短信呢？
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来源：138美业网
无论是谁，作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望。每一个在店的销售人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向。
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来源：边城晚报
近期，来自四川省达州市的邱女士痛苦不堪，因为她在怀化做美容时遭受梦魇，原本想变得漂亮的她，现在美容失败，给她带来了一系列的整容负面后果，邱女士肠子都要悔青了。记者找到该公司的一位负责人，当问及有没有医疗整容许可证和行医资质，该负责人拒绝回答。
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要用什么项目拓展客源、什么项目留住客源？什么项目锁住客源？什么项目提升客源？美容院应该引进什么项目呢？该听谁的呢？又有哪些参照的元素呢？答案应该是肯定的顾客决定你的选择，任何项目再好，只要顾客不认可，都是一文不值。
那么就让我们从美容院的项目构架谈起，依据自己的店铺定位，顾客结构进行挑选与推广项目。
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新年快到了，祝福语怎么能少呢？特别是美容院，作为服务的行业，要随时随地让顾客感受到贴心，即使她们很久没来了，也要给她们发祝福短信，这样她们才会记得你，下面带来了2018年美容院发给客户的元旦祝福语！欢迎阅读参考！
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很多女性顾客都会来美容院做美容，但有部分想变美又不想花大钱，这种情况就需要美容师来说服她们，让她们知道美容的好处，从而改变女性顾客的美容院消费观念，今天，就给大家整理了22句话术，可按情况改变一下。
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来源：138美业网
顾客看多了“美容不成变毁容”的事件，你还未开口推销就被拒绝？明明准备了许久的话术，你却迟迟难于开口？你热情洋溢的在安利产品，顾客却一旁装睡？是不够努力？还是真的没有销售天赋？ 其实，是你话语不对，在合适的时机说合适的话才是聪明人干的事。快来看看金牌美容顾问都在用的20个销售话术吧！
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每个美容院都会在节日给顾客发发祝福短信，平安夜、圣诞节当然也不能放过，发短信祝福的同时顺便打个小广告，岂不是一石二鸟？接下来就给大家整理了美容院圣诞节短信广告大全，不妨参考一下哦。
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现在满大街的美容院，表面看起来光鲜亮丽，挂着形象店、旗舰店、概念店、社区店的招牌，但实质上方法单调、招数陈旧，常常演绎着一幕幕死死生生的悲喜剧。面对巨大的市场和激烈的竞争，美容院的经营者们必须时刻为自己“充电”，把握未来发展趋势，导入新的经营理念和经营方式，推出个性化、差异化、人性化的服务项目以吸引顾客，惟有如此，才不至于在激烈的市场竞争中被淘汰出局。
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来源：好奇心日报
这个标志也很常见，表示其包装绿色可循环。但我们往往搞不清楚，这个被称为“绿点标志”(The Green Dot)的可循环图案和另一种常见的、带有数字的三角形有什么区别
