随着数字技术等高科技快速发展，人工智能、AR、大数据等技术开始逐步被应用到化妆品行业中，化妆品行业开始进入智能时代。

​7月31日，欧莱雅集团(下称“欧莱雅”)公布了2020年上半年的财务数据，共实现销售总额130.7亿欧元，同比下降11.7%。其中，中国市场表现最优，营收同比增长17.5%，电商渠道破纪录，营收增速达64.6%。

在护肤界里，差异化细分品类打造得尤其成功，以至于在消费者心智中形成“品类”即“品牌”的深刻印记，一定程度上品牌直接晋升为品类代名词的，酒粕面膜开创者POLA DAILY COSME(碧迪皙，下称pdc)算是一个典型。

2019 年 1-6 月，社会消费品零售总额 195,210 亿元，同比名义增长 8.4%；6 月社会消费品零售总额 33,878 亿元，同比增长 9.8%。

不再只做特卖的唯品会遭遇了利润下滑，这是变轨期不得不遭遇的阵痛。唯品会摘下了挂了近十年的“一家专门做特卖的网站”招牌。5月31日，拥有700万粉丝的唯品会官微三万条微博忽然全部清空，只留下一个耐人寻味的话题，两天后，唯品会副总裁冯佳路发表公开信《不仅是个句号》，宣布唯品会启用全新广告语，品牌升级为“全球精选、正品特卖”的品质生活平台。

近30年来我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高一年增长率达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，具有相当大的发展潜力。普通的美妆类化妆品技术含量较低，导致行业内玩家都集中在渠道和销售模式上角力。在红海中厮杀的美妆品牌在渠道销售上的投入不可谓不高，然而高昂的销售成本却挤占了原本用来研发的投入。以世界500强欧莱雅在2017年上半年的财报为例，净利润20.347亿欧元，而销售成本却高达37.805亿欧元。