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推荐阅读

【美容师专区】美容师管理篇——语言行为仪表“三规范”

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18012/55455.shtml 来源:网络
2010-12-03|
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【美容师专区】美容师怎样与反对意见型顾客打交道?

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18003/49573.shtml 来源:网络
总之,对顾客的反对意见的处理应当恰当,灵活多变,反应平静,镇定自若,不要随便打断顾客的话,避免公开反驳和吵架式的谈话,在回答问题前,要先思考,并预料可能出现的反应。并且,应将各种反对意见进行整理和保存,作为资料供同事研究参考之用。
2010-03-06|
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【美容师专区】美容师所具备的技能篇:精湛的职业技能

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18001/49034.shtml 来源:张晓军博客
2010-01-26|
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【美容师专区】调动美容顾客自发消费的技巧

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18001/48606.shtml 来源:网络
每位到美容院的客人的目的都不同。有部分只是看未有决定,但如果能引出兴趣,也有可能会产生做美容及购买的念头。要假设每位顾客都是有购买潜力的。对症下药,必须识别顾客的购买动机。
2010-01-08|
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【美容师专区】让美容师销售事半功倍的小技巧

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08910/46548.shtml 来源:网络
悦耳的声音、技巧的谈话,加上流利的言辞就等于是成功的一半,作为一名职业美容师应当充分利用这些优点来争取顾客的好感。
2009-10-12|
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【美容师专区】如何准确把握美容顾客成交信号?

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08909/46029.shtml 来源:网络
美容产品或疗程的成交点是由美容师和美容顾客在沟通的过程中共同架构而成的。良好的沟通是双方逐渐走向成交点的基石,美容师如何才能有效抓住成交点,促成交易呢?
2009-09-22|
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【美容师专区】美容师成功销售成交法则

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08908/45462.shtml 来源:网络
推销不是强买强卖,而是在客户面前进行商品展示和说明,让客户愉快的接受和购买商品,顾客是我们的上帝,所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾客。作为美容师,要热心对待推销,必须相信自已推销的产品能给顾客带来物超所值的好处。
2009-08-31|
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【美容师专区】美容师如何做好老顾客转介绍?

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08908/45327.shtml 来源:138美业网
根据二八法则,美容院80%的利润是由20%的忠诚顾客产生的。因此老顾客转介绍,以老带新的方式可以给美容师带来想象不到的效益。既可以开发新顾客,维护与老顾客的关系,更是判断美容院业务成熟的标准。
2009-08-26|
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【美容师专区】美容师如何和顾客有效沟通?

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08908/44755.shtml 来源:138美业网
在美容师和顾客的相处中,沟通问题可谓是最重要的。各位美容师不妨为自己塑造愉快的个性、悦耳的声音和高超的谈话技巧等沟通基本功来实现与顾客的良好沟通。
2009-08-05|
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【美容师专区】美容师如何和顾客沟通?

http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08906/43995.shtml 来源:网络
人们通常说“做事先做人”,一个人事业的成败,个性是一个重要的因素。你不妨为自己塑造愉快的个性、悦耳的声音和高超的谈话技巧等沟通基本功来实现与顾客的良好沟通,帮助自己打开成功之门。
2009-06-29|
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