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夏季，因为天气炎热的原因，导致好多顾客都不喜欢出来，天气太热，都在家里或外出避暑，所以也会导致顾客流失一部分，对美容院来说这也是夏季业绩不好的原因之一。
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价格谈判是一门大学问，几乎美容院每天都会遇到，那店长应该如何处理好店铺成本及利润问题，又不会伤及客情呢?
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美容院的服务好坏直接影响到美容院的业绩与生存，所以美容院的每个服务环节就显得尤为重要。
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一年一度的端午节马上就要来了，端午节的文化历史悠久，自古就有吃粽子、挂香包、插艾蒿的习俗，通过这些仪式感寄予人们对健康平安的美好愿望。
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有朋友给我留言说，因为疫情原因店更不好做了，顾客也不理解，好不容易办了一张卡，第二天顾客就过来要求退卡。
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在顾客的购买过程中，往往会有一些经意或不经意的购买信号。美容师人员应该及时发现并积极应对。
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记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息，想顾客之所想。与顾客沟通时，要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。
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美容院做为服务行业，能否留住顾客，很大程度上取决于店内所有员工的礼仪和态度。
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赞美不仅能使人的自尊心、荣誉感得到满足，更能让人感到愉悦和鼓舞，从而会对赞美者产生亲切感，相互间的交际氛围也会大大改善。
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在美容院的经营中，经常会听到顾客说没有时间做护理，我们应该怎么解决这个问题呢？
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随着美容行业的发展，美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理，因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。
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想要完成当月销售指标，想要月收入上万，美容师就要敢于逼单、会逼单。逼单，是整个销售过程的重点工作，学会逼单技巧，下一个业绩冠军说不定就是你了！
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美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者；是企业文化的传播者，要具备专业知识和职业素养；其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。
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客户是美容院生存发展的基石，如果失去了客户，所有的一切都是空谈。不过在有时候，明明有顾客进店，可是为什么还是有缺客的情况呢？其实有很大的一部分原因是因为“挑客”。
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随着美容行业的发展，美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理，因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。怎么推销会员卡呢？
