http://www.138job.com/shtml/SPguide/28008/113274.shtml
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美业预付卡消费成风,一般来说,根据开卡的消耗率就能分析出美容院的经营状况与顾客粘性。但顾客开卡后用了一两次,就再也消耗不开,也成了大部分美容院的弊病。
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美容院的服务好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以美容院的每个服务环节就显得尤为重要。
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一位顾客是否愿意走进你的美容院,她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。
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话术要因时、地、人问而异,不同的人有不同的乐于接受的方式,所以要想将商品成功的销售出去,就必须先了解对方乐于接受什么样的方式,针对他们的不同,采取不同的话术。
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价格谈判是一门大学问,几乎美容院每天都会遇到,那店长应该如何处理好店铺成本及利润问题,又不会伤及客情呢?
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要帮顾客下决心,不要说绝对没问题。如果不好,我也不会跟您推荐,我不会因为一个产品失去一个顾客,请相信我,一定对你有帮助。
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社群经济是当下的风口,那么如何利用社群让实体店一个月业绩翻一倍呢?这里给大家分享微信社群3步曲,美容院做社群的必知方法。
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姐,你不是一般人,一看气质就知道,肯定是在社会上受人尊敬的成功人士。
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有朋友给我留言说,因为疫情原因店更不好做了,顾客也不理解,好不容易办了一张卡,第二天顾客就过来要求退卡。
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想要留住老顾客,除了服务、实惠、环境等关键词之外,还是要有技巧的。
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一般来说,顾客在听过商品介绍后,会对商品的内外质量有一个良好的印象,由此而产生购买欲望,接下来,便进入购买行动的阶段,但实际情况并非完全如此。
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在顾客的购买过程中,往往会有一些经意或不经意的购买信号。美容师人员应该及时发现并积极应对。
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138青盒学院特聘讲师曾鹏锦老师认为,顾客是否跟你买,人的因素占据重要的位置,产品没有感情,不懂沟通与交流,但人有,如果你学会了恰当的与人沟通交流技巧,你就能赢得顾客的信任与喜欢,人都是感情的动物,当顾客开始喜欢你这个人了,成交就会变得很简单。免费直播课主题:顾客为什么跟你买;时间:2020年5月19日(周二)20:00
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/28005/112578.shtml
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美容师经常会遇到顾客拒绝,但千万不要因为顾客拒绝就气馁,学学金牌美容师是怎样灵活回答顾客问题,下一个疯狂开单的就是你。
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受新冠疫情的影响,当下很多美容院业绩受到冲击,有些美容院甚至没有顾客进店,经营惨淡,店员、美容师因为收入受影响也有了辞职的想法。这对美容院经营者来说无疑是雪上加霜。