以前，许多专营店依靠规模、市场优势来赚钱更高的利润，而在经过十几年的高速发展后，随着人口红利、消费红利、网点红利、人力资源红利的逐渐消亡。我们应该通过精细化管理，向追求效益优势、盈利能力转变，化妆品零售业的竞争将从速度、网点、商品层面向管理、人才层面转化。

雅芳新的零售渠道价格体系在“十一”黄金周期间正式推出执行。“这种做法有一定风险。”广州一位日化专家表示，雅芳进入中国之初一度是高端定位，但如果从价格上看，现在已沦为二线品牌。这次再度下调建议零售价，无异于继续自降“身价”。

面对业绩泥潭，雅芳中国终于在10月份出手自救。记者获悉，雅芳新的零售渠道价格体系在“十一”黄金周期间正式推出执行。依照雅芳的初衷，这一举措旨在稳定零售价格，并有助于经销商通过吸引更多入店人流，带来更稳定的收益。不过业内认为，在化妆品主流渠道上销声匿迹的雅芳，仅单纯依靠价格体系的局部调整，很难改变目前在华困境。同时，此次调整涉及产品大范围降价，将使雅芳的定位进一步向二线中低端品牌沦落。

2013年4月2日，以“人才管理与团队建设”为主题的2013中国化妆品零售峰会在山东济南舜和大酒店隆重举行。此次峰会现场，主办方《化妆品观察》，年度主赞助商奥洛菲集团、年度战略合作深圳仙迪化妆品有限公司、广州活泉国际贸易有限公司等与在会的五百多名品牌商、终端店主一同分享了关于人才管理与团队建设的经验。

曾经倚重直销业务的雅芳中国，正在尝试一次十分冒险的渠道变革。有专家指出，雅芳对于中国国情的把握不够准确，虽然其有国际大公司多年的文化积淀，但对于一线市场人员过于冷漠。雅芳如若要分享中国直销这个大蛋糕，光是单纯压缩直销团队只会造成恶性循环。

专营店零售人才的培养，应该如何着手？以什么方式，能够快速满足行业发展的需要？笔者仅从剖析人才培养的行业现状，以及谁来培养两个方向，谈点自己的粗浅看法。