315前夕，国家工商总局上线了一款名为“12315”的微信小程序，这意味着消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报。用户只需在微信客户端搜索“12315”即可访问“12315”小程序。通过它，可投诉、举报和查询相关维权知识。当用户举报消息被证实后，会生成案件编号，同时可通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。对此，舆论表示很震惊！消费者很开心！美容院老板你担心吗？

体验式消费作为收效快、成本低的营销强力模式，可谓早已风靡各个销售领域，作为营销界“老炮”的美容院老板们对体验式营销的“花样玩法”也早已轻车熟路。

三八妇女节，商家们各种优惠促销战火的硝烟还未散尽，3.15消费者权利保护日接踵而至，又将上演一场消费者与商家的“博弈大战”。现在美容业已成为住房、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点，然而，据省消协日前公布的有关信息，美容化妆品行业仍是被消费者投诉最多的行业之一。