“SaaS”不是什么新课题了，过去我们可以叫它是“在线软件”“软件即服务”，在有网络的环境中，打开浏览器，登录系统，无需安装客户端，即可实现企业的各种在线管理，甚至实现营销。随着云技术的普及和商业化，2015年成了SaaS服务的元年，同时，长期困扰美业整个行业的管理和营销问题也从中找到了突破口。

美业O2O+互联网之战这些年一直在如火如荼的进行着，无论是主打2C流量入口的诸如新美大丽人频道，还是被诟病为伪命题的上门到家服务，似乎都没有从商户后端切入的SaaS服务看上去那么靠谱。