人们总说没有丑女人，只有懒女人。实际上，很多女性都愿意做美容，爱美是女人的天性，但是意志力和时间却不允许，还常常以“没有时间”做美容为借口。这时，美容院就需要对症下药，将抽不出时间、没有时间做美容的客户一举拿下。

进入21世纪第二个十年，快消品的市场竞争愈加激烈，如何面对竞争成为各企业比较头痛的事情。尤其是大量的新进入者，包括新企业进入者、细分行业进入者、跨行业进入者等等，无不面临着快速被市场淘汰的危机。最近三年来，大量的市场调研和营销战略策略的研究工作发现，快消品新品上市问题虽然为行业普遍问题，但却可以通过相应的营销策略的调整和积极的准备加以规避。

近年来，美容院会议营销以其针对性强、集中性好、投入产出明显等优点获得了广大企业的青睐，其作为营销形式的一种也得到了广泛的应用。然而一些企业在操作会议营销时总是不得其法，导致运用效果不甚理想，甚至开始怀疑会议营销这种营销形式。营销形式本身不存在好坏，关键是使用者能否掌握其中的操作要点和技巧，这就决定着营销的最终效果。

销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员，往往能用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。对于美容院专业线的销售最策略应为：新顾客、流动顾客强效硬销售：现场锁定，立即成交。老顾客，重大顾客黄金软销售：情感留人，价值创富。而面对顾客各种各样的拒绝理由，美容师们改如何应对呢？