江都杨女士花数千元买化妆品，本想美容却差点毁容；因为赔偿责任意见不一，与商家发生肢体冲突。经过多方调解，商家同意赔偿600元。江都工商部门提醒，化妆品使用产生问题多次出现，建议消费者使用新产品前，先在局部皮肤做测试。

安徽家住六安的胡女士在2011年花了4000元买了一套化妆品，可用了三四天后，胡女士的面部开始出现红点，感觉有点痒。而后在销售人员建议下，胡女士又换了一套同品牌的化妆品继续使用，可面部反复出现过敏情况，最终因面部红肿严重无法出门，工作被迫辞掉。

“我在福州六一路湖塍公交站旁边的百合化妆品店买了几盒金蔻瓷白面膜，第二天脸就变成这样了。去了省皮肤医院，医生说是面膜中毒，希望姐妹们一定不要像我这样受伤害。”28日晚7时31分，网友“@如梦一场1102523687”发布一条新浪微博，称因使用面膜导致过敏，脸部长出大片红斑。

2月3日，李女士看到了珀丝莱雅宣称“美白、抗皱、紧致、抗敏、补水、保湿、控油、修复、防晒多效合一，10万人敏感测试，任何肤质均可使用……”的描述，她当即订购了一套。第二天这套化妆品就送到了。她马上洗了洗脸就开始往脸上搽，不料半小时后脸就开始又痒又肿。症状消失后，李女士感觉宣传得这么好的产品不用可惜，因此她又试了一次，不到半小时，她的脸又肿了，鼻子两侧、眼睛都肿了。

市消委会提醒消费者，与其等到使用化妆品后感觉不适再投诉，不如在选购时谨慎小心，细心查看待购产品是否为合格产品，对于无标识或标识不齐全的产品不用、不买；使用前要做过敏测试，以防万一。