http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18001/49065.shtml
来源：网络
微笑服务并不是“万能药”。如果一家美容院仅仅做到微笑服务，那也不可能一定会让美容顾客满意。因此，在微笑服务之前，还有更加重要，更加有效的服务方法与技巧。在这些技巧与方法中，最重要的就是，沟通和听取。
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08909/45674.shtml
来源：美容院经营管理咨询
美容院经营要的是业绩还是利润？当一这样说时，也许有会100%的美容经营者会说是利润，但有的人就开始说没有业绩又从何谈利润，利润是什么？
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08908/44856.shtml
来源：网络
