2016年被誉为直播元年，直播代替了冷冰冰的文字和单调的图片，让受众能与直播者直接沟通，同时能感受其更真实的动态。这两大特性决定了直播在信息不对称的行业大有可为。全球领先的美容微整形平台更美APP看中了直播的这一优势，2017年1月更美上线了直播功能，此前为了让原创内容更接近真实，更美早已上线了视频日记。

目前，东莞市消委会也有与法院合作，对一些调解，根据当事人的意愿，进行司法确认。一旦进行司法确认，就具有强制执行力，此时，如果有一方部分履行或干脆拒绝履行调解协议内容，则另一方当事人可直接向人民法院申请强制执行。但在现实中，一些涉及到消费的行业性调解，仍然属于简单调解，显得不够规范。对此，市司法局相关科室负责人称，根据“平安东莞”的建设要求，将在消费纠纷领域成立行业性专业性人民调解委员会。