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来源:138美容人才网
砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。美容师面对这样砍价的顾客,分享6个非常管用的应对技巧,绝对奏效!
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服务做得越好,顾客的满意程度越高,顾客的忠诚度与回头率也会随之得到提升。如果顾客服务可以做到令顾客感动,那么顾客在慷慨解囊之余将会以她最大的努力帮你带来新的客人和生意。
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前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来,也是最后为顾客结账,送别她们。它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。
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前台美容师的工作职责