颜值时代的到来，企业如何进行产品迭代，为客户提供更优质的服务?如何夯实内部管理，在行业中占据领先地位?如何不断提升数字化运营水平?这都成为美业管理者亟待思考的问题。在此之前，我想针对传统美业的痛点说说我的看法。

宝洁，日化巨头，全球广告业大金主，在这个互联网飞速发展的好时代却陷入了窘境：采用了诸多措施，战略转型，销售业绩依然苍白。在过去的2015和2016财年（备注：宝洁的财年是上年7月1日至当年6月30日）年度下降分别为5％和8％，2016财年四个季度全都同比下降，2017财年的前两个季度也只是同比基本持平。 很多人在好奇昔日的王者怎么了？