http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18108/62097.shtml
来源：138美业网
美容院店长的重要技能之一就是顾客管理，做好顾客管理，美容院的工作才能有序进行。到底怎样才能做好美容院的顾客管理呢？小编整理了美容院店长进行顾客管理的正确流程，供店长们参考。
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来源：美容院经营管理咨询
众所周知，美容院属于以技术服务为向导的消费场所，来美容院消费的客人除了纯粹的美容要求之外，更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的，要想成功经营一家美容院，使生意蒸蒸日上，如何有效保留顾客便成为一个重要课题。
