http://www.138job.com/shtml/SPguide/28012/114952.shtml
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很多美容院天天做活动拓客,门前跳舞,店内拉客,但经常是来凑热闹的人多,留下来的少,有的只是体验一次之后就再也不来了。
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俗话说得好,客在,盈利才在。如果一家美容机构,连客人都无法留住,那这家美容机构“命数将近”也只是时间的问题了。
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在美容院销售途径中,不论是新顾客或老顾客,在与之交谈中,好的开场白是达到这笔生意的关键所在
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社群经济是当下的风口,那么如何利用社群让实体店一个月业绩翻一倍呢?这里给大家分享微信社群3步曲,美容院做社群的必知方法。
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夏季,因为天气炎热的原因,导致好多顾客都不喜欢出来,天气太热,都在家里或外出避暑,所以也会导致顾客流失一部分,对美容院来说这也是夏季业绩不好的原因之一。
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价格谈判是一门大学问,几乎美容院每天都会遇到,那店长应该如何处理好店铺成本及利润问题,又不会伤及客情呢?
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有朋友给我留言说,因为疫情原因店更不好做了,顾客也不理解,好不容易办了一张卡,第二天顾客就过来要求退卡。
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美容院做为服务行业,能否留住顾客,很大程度上取决于店内所有员工的礼仪和态度。
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价格谈判是一门大学问,几乎美容院每天都会遇到,那美导应该如何处理好店铺成本及利润问题,又不会伤及客情呢?
http://www.138job.com/shtml/SPguide/18909/111545.shtml
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如果美容院遇到顾客要退货,该如何处理呢?是满足顾客的想要退货的心愿?还是站在自己美容院的立场上不对这些退货的顾客进行回应呢?
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售后问题常常难倒了美导们,可却又不得不积极去面对。售后做得好还是不好,关系到该客户是否会继续过来,是否会介绍新的客户等等问题。
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店面业绩要提升,美容导师是最重要的因素。但是有几类美容导师是再缺也不能要的,下面来看看是哪几类?
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售后问题是美导在销售之后最棘手的问题之一,而真正的销售又是从售后开始,只有售后处理好了,才能增加顾客的满意度和忠诚度。
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下店宣传,是美导重要的工作之一。美导做好下店宣传的工作,不但影响着美导对资源的掌控能力,更影响了公司的市场开拓。那到底美导下店宣传该怎么做才最好呢?
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美导要发展,拓宽自己的资源和圈子,就要先做好项目推广;而美导要做好项目推广,那就得先知道,怎样的项目才是受欢迎的。