随着互联网的发展，消费者与品牌进行互动的渠道越来越多，似乎那些仅限于在零售店、呼叫中心进行互动的时代已经一去不复返了，这就要求企业要尽量全面地去兼顾各个营销渠道用户体验。尽管大家都意识到多营销渠道接触点的转变，势必将对用户与品牌互动造成影响，但是却很少有人清晰地知道发生了哪些转变。总结各类原因，我们可以从以下webpowe5个营销案例看到，到底是什么扼杀了用户与品牌的参与互动性。

线上线下“搭伙”唱戏，一起玩转“双11”，是否能突破物流瓶颈、提高购物体验，真正孕育出健康、可持续的“新消费时点”?