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【美业杂坛】美导面对顾客压价的应对话术及对策

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压价又叫砍价，是客户在购买时表现出来的普遍的心理反应，面对客户压价，美导要怎么办呢？针对客户强势压价的情况可以应该用什么话术来应对呢？对于客户的压价，又有什么样的对策？

标签：客户压价,美导,应对话术

2018-01-26|

【美业杂坛】美容院怎样才能把促销做好？

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为了做产品营销、品牌推广，你常常坐在电脑旁“疯狂”敲键盘？等看到营销成绩、产品销量，却只能哭丧着脸？那么究竟要怎样才能把促销做好呢？自媒体时代的到来，为消费者的口碑传播带来极其方便的工具。在促销活动设计中，如何让消费者主动进行传播，让看到促销信息的消费者愿意参与到活动中来，这是促销设计中，必须考虑的问题。

标签：美容院,促销,产品营销

2018-01-24|

【美业杂坛】美业人拿不到高薪的理由！

http://news.138job.com/info/208/107733.shtml 来源：138美业网

很多人反映，都工作好多年了，然而薪水一直没有上涨多少，甚至比有些新人还低。为什么？你有没有想过，可能是因为某些原因呢？

标签：美业人,高薪,薪水问题

2018-01-18|

【美业杂坛】美容师应对顾客砍价的话术及技巧

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被拒绝，被忽视，这是美容师向顾客销售的过程中，经常会碰到的事情。尤其是新手的美容师，遭遇这样的拒绝，非常的受打击。其实想成为销售的高手，并不困难，首当其冲的我们要学会怎么应对顾客习惯性的拒绝。每当面对顾客的拒绝与砍价，美容师们应该怎么回答呢？不同的美容师有不同的话术风格，美容师要随机应变，灵活把握话题切入点的才是王道。

标签：美容师,顾客砍价,应对话术

2018-01-15|

【美业杂坛】美容院应该这样培养回头客！

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有很多的美容师，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个错误的暗示：“这家的东西很有可能出现问题，肯定不会二次进店，更别说转介绍了。那在顾客离店的这个阶段，接待者要做好哪些细节?”

标签：美容院,培养,回头客

2018-01-11|

【美业杂坛】美容师如何获得顾客好感与信任？

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美容师想要获得顾客的好感度是要费一番功夫的，顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。顾客进店消费就希望得到没有差评的服务，所以美容师应该看懂顾客的眼色然后见机行事。那么，具体应该怎么做才能获得新顾客的好感与信任呢？

标签：美容师,顾客,好感,信任

2018-01-11|

【美业杂坛】美容院顾客说不要赠品要减价怎么办？

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年关将至，为了吸引更多的顾客，我们都会想到给来店里消费的顾客送一些小礼品。当顾客来消费说：赠品？来点更实际的“钱少点吧”。那么，如果客户提出直接将赠品兑换成现金或者直接少价时，此时做为美导的你应该怎么应对呢？让我们一起来看一个实战的话术！

标签：美容院,赠品,小礼品,话术

2018-01-10|

【美业杂坛】美容院顾客要求退款如何解决？

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如果美容院遇到顾客要退货，该如何处理呢？是满足顾客的想要退货的心愿？还是站在自己美容院的立场上，不对这些退货进行处理呢？进也不是，退也不是，道理该如何处理比较好呢？如果偶然遇到了这样类似的事情，美容院中没有一套自己的方法，到时候不是会出现手忙脚乱的情况。所以首先我们就必须对退货做出一套详细的方案和标准。

标签：美容院,顾客退货,美容院业绩

2018-01-08|