汉口的汪女士反映：由于楼顶伸缩缝不严，一场暴雨让她的美容院俨然成了“水帘洞”，拳头大小的水柱从二楼墙壁中流出，造成石膏墙面、壁纸、地板等多处受损。她找到小区物业，物业方称，是房屋存在的质量问题造成房屋受损，她应找开发商理赔。汪女士又找到开发商，然而开发商称，房屋已经卖出了5年，过了负责年限，让她找物业。